Рекламации за количествени и видими качествени несъответствия.
Срок за подаване:
Начин на подаване: писмено с и-мейл до адрес orders@barcode.bg и следните задължителни данни:
Име на фирма:
Лице за контакт:
Вид на рекламацията: количествено или качествено разминаване
Фактура: № и дата
Описание на стоката:
Пълно описание на несъответствието:
Доказателствени снимки
Срок за разглеждане: до 5 работни дни от датата на получаване на писменото известие
Рекламации за установени скрити дефекти
Срок за подаване: в 3 дневен срок от установяването, но не по-късно от 15 дни от датата на Приемо-предавателния протокол.
Начин на подаване: писмено с и-мейл до адрес orders@barcode.bg и следните задължителни данни:
Име на фирма:
Лице за контакт:
Вид на рекламацията: количествено или качествено разминаване
Фактура: № и дата
Описание на стоката:
Пълно описание на несъответствието:
Маркировка на стоката:
Доказателствени снимки
При този вид рекламации е задължително да бъде запазена маркировката на стоката и рекламираната стока да бъде изпратена до офис на Баркод Системи България.
Срок за разглеждане: след подаване на писмено известие и до 7 работни дни от датата на получаване на рекламираната стока.
Срок за подаване: в датата на получаване на стоката
Срок за разглеждане: до 7 работни дни от датата на получаване на копие от констативния протокол и доказателствените снимки.
Повече за препоръчителните условия за съхранение на етикетни материали и термострансферни ленти можете да видите тук.