Новото мултифункционално Kiosk устройство на Motorola позволява на фирмите да предложат на своите клиенти възможност за уникално интерактивно самообслужване.
МК4000 е подходящо решение за фирми, които желаят да подобрят връзката си с клиента и да повишат продуктивността на служителите, както и да отговарят на изискванията на определени местни нормативни разпоредби. Micro Kiosk устройството е подходящо за множество приложения в сферата на услугите.
- В търговската зала клиентите могат да проверят цената на дадена стока, баланса на клиентската/подаръчната си карта, да поръчат продукт онлайн, да разпечатат информация или купон за намаление, без да чакат съдействие от служител на магазина.
- На летища, стадиони и в увеселителни паркове, MK4000 помага за извършване на бърз пропускателен контрол така, че да не се образуват дълги опашки.
- В лобито на хотела Kiosk терминалът служи като личен електронен портиер, помагайки на гостите с регистрация/ напускане на хотела, резервация на ресторант, билети за кино и много други.
- Пациентите в болниците или поликлиниките биха могли да използват възможността за самообслужване, която MK4000 предлага, за да проверят графика на лекарите или да си назначат час за преглед.
МК4000 е не само терминал за самообслужване на клиенти, а също така интерактивно средство за провеждане на промоционални кампании и инструмент за управление на човешките ресурси. Това означава, че когато терминалите, които се намират в клиентската зона не се използват, те могат да се настроят да показват рекламни видеоклипове на определена марка, информация за отстъпки, предстоящи събития и други. От друга страна, служителите биха могли да се регистрират при започване и приключване на работната смяна, да намерят допълнителна информация за даден продукт, без да трябва да ходят до склада, или да гледат презентации за нови продукти/ услуги.
Micro Kiosk устройството има висока функционално с гаранция за качество от Motorola. Предлага се в два варианти – с дигитален баркод скенер (Imager) за разчитане на 1D, 2D и PDF баркод символи, или с лазерен скенер за прецизно сканиране на 1D баркодове дори с лошо качество. MK4000 разполага с 12-инчов сензорен дисплей, високоскоростен процесор, стерео говорители, микрофон и изход за слушалки, които благоприятстват разработването на интуитивни интерактивни приложение, които са забавни и лесни за употреба. Тънкият профил на MK4000 позволява монтирането му на различни места като стени, рафтове, маси, специализирани стойки и други.
Безжичната връзка на терминала за самообслужване – 802.11a/b/g, елиминира нуждата от изграждане на кабелна мрежа между отделните устройства, а фактът, че работи под Windows CE операционна система, обуславя възможността за интегриране на MK4000 с вече съществуващата технологична среда. Micro Kiosk устройството е съвместимо с Mobility Service Platform (MSP) на Motorola, с която може да се намалят оперативните разходи и времето за контрол и поддръжка на тази технология за самообслужване.
